高寒禁区有片白桦林-成功保险网

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高寒禁区有片白桦林

来源：网络搜集更新时间：2006-07-03

（佚名）

大兴安岭位于北纬５０度以北，地处寒温带，是全国最冷的地方，气温最低时达零下５３摄氏度，被人们称为“高寒禁区”。在这里生长着一种树，它白色的树干挺拔苍劲，直逼苍穹，平滑的枝丫简单而心无旁骛地团聚在树干周围向上伸展。这种叫白桦的树种日复一日，年复一年，千百年来始终以这种不屈的姿态矗立在冰与雪的世界里―――不仅在松软的黑土地里，更在坚硬的岩石缝隙里昭示着生命的顽强和蓬勃，以自己特有的方式与恶劣的生长环境做坚强的抗衡，直至征服。

　　１９６４年进驻大兴安岭开发林区的铁道兵是英勇的，几十年如一日为祖国看护边疆的大兴安岭人是顽强的。１９９６年，一支朝气蓬勃的队伍把这种英勇和顽强融入生命，自此开始了永不停息的征程，一如那随处可见的白桦树，不断积蓄力量，不断向上伸展，这就是大兴安岭国寿人。中国人寿黑龙江省分公司的领导曾有四个字评价这支崭新的队伍―――“不可轻视”!

　　从贫瘠中成就辉煌

　　也许文字并不能完全反映他们创业的艰辛，也许下面这两组反差很大的数字比任何文字都更能见证他们一步步努力向前的过程。
　　大兴安岭地区地广人稀，仅有５０．３万人；经济结构单一，主导产业是林木采伐和加工，基础工业几乎是一片空白，大中型企业只有１３家，其他企业也都是以木材的深加工为主的小企业；经济发展相对滞后，２０００年国内生产总值４０．６亿元，财政收入１．６６亿元，在黑龙江全省规模最小；职工年平均工资５３６０元，居全省倒数第二位。人们概括其为“一个省的面积，一个县的人口，一个乡的产值。”
　　中国人寿保险公司大兴安岭分公司下设１２个营业网点，有职工５９名，代办员６８名，营销员由最初的几十人增至现在的４００多人，保费规模也由１９９６年分业经营时的１０４１万元扩大到２００１年的７８７９万元，保险深度１５７．６元。２００２年１―９月份，公司保费收入达１．３亿之多，同比增长１２３．６％，完成省公司下达全年任务的１００．３３％。其中新单保费７９３６．４万元，同比增长６３９４万元，增幅４１４．３９％。

　　大兴安岭国寿人能从大兴安岭地区这一连串贫瘠的数字里成就如此辉煌的业绩，究竟靠的是什么呢?

　　冰雪压不垮热情

　　白桦树之所以能在高寒禁区生生不息，是来源于一种信念的支撑―――征服高寒，努力生长，体现自身价值。大兴安岭国寿人与这白桦一样勇于接受来自恶劣自然环境的挑战，但同时，他们还需面对来自社会环境的压力。
　　公司分业伊始，这块土地上的人们对人寿保险几乎毫无认识，甚至有人认为人寿保险就是既保人又保兽。大兴安岭国寿人就此迈开了艰难的第一步，他们在高寒中行走在八万里兴安上，开始让人们认识寿险，接受寿险，开始为树立中国人寿的形象和品牌征战。
　　要树立人寿品牌，必须先解决好公司内部问题，使自己的员工像白桦的枝丫那样心无旁骛地团结到树干周围，也只有这样白桦才能以树的形象矗立。

　　２０００年４月，以孙玉文总经理为首的领导班子刚组建，就收到漠河支公司８名营销员联名上访告状的信件和电话。漠河的问题十分尖锐，不仅涉及到各支公司普遍存在的问题，还反映出了分公司内部目前存在的问题。营销员提出：搞业务竞赛只兑现罚款，不兑现奖励；营销部领导不尊重营销员，影响大家情绪；公司不给提供工作电话，不便于展业；领导与员工不进行思想沟通体现官僚主义；营销员忙，二线人员闲，步调不统一，影响展业热情；应得的福利待遇不落实；一些问题不及时解决，在社会造成不好影响；地区分公司内勤服务不到位，到分公司办事找不到人，找到人又办不了事，互相推诿，严重影响基层一线展业等１６个问题。
　　对于分公司和支公司存在的这些问题，公司三位总经理深入群众一一核实，不藏不掖，有证有据地摆到明面上解决。为了调动职工的主观能动性，公司实行了按劳分配制度，“能者上，庸者让”，干多少活吃多少饭，公司员工人人平等。
　　公司内部主观问题解决后，领导班子果断决定改善办公环境，解决员工后顾之忧。原来分业时拥有的仅２００多平米的办公场所和陈旧的办公设备已经明显制约了公司的发展，更不适应“三个中心”的设立，也树立不起公司的外部形象。通过积极磋商，与地区农行签订了租用合同，拥有了５００平米的营业办公场所，科室也由原来的５个细化到了现在的９个，并且全部配备了电脑。公司不仅卫生搞好了，室内还养起了花，室外也摆上了８００盆鲜花，种草６０平方米，节日张灯结彩，充分展示企业外部形象。公司要求员工上岗要统一着装，每天在办公楼前集合做早操，节假日组织员工联欢、郊游，在这过程中领导与员工渐渐相互了解，彼此信任。由于气候寒冷，员工居住分散，上下班十分不便，公司就向上级申请购买了一辆国产金龙豪华客车，大大方便了职工。

　　紧接着，公司积极组织员工参加一些公益活动的演出。在大兴安岭，人尽皆知人寿保险公司活跃着一支优秀的职工业余文化表演队。他们被邀请参加了２００２年在加格达奇举行全省小城镇建设会议时的文艺演出，２００２年６月为黑龙江省委秘书长、办公室主任会议进行演出；２００２年９月３日，大兴安岭人寿保险公司在加格达奇的新世纪广场自编自演了一台以宣传寿险为主题的晚会，这是当地其它公司望尘莫及的……每次的演出都是成功的，他们不放过每一个示公司形象、宣传公司险种的机会，他们每一次演出在当地都会引起一次不小的轰动。
　　员工们看到了希望，时间抓得紧了，干劲足了，公司的精神风貌得到了彻底的改观。良好的企业形象在大兴安岭为员工构筑了一个坚实的施展才华的平台。

　　白桦的树干和枝丫是不可分割的，否则就不能称其为树。大兴安岭国寿人经过时间的磨合和历炼，已经成为一个不可分割的生命整体。
　　营销部的两位经理在谈及自己旗下的营销员时，她们的那份关心和爱护溢于言表，她们说了一句同样的话：我和我的营销员之间积蓄下来的更多的是亲情，我们没有上下级之分，我们甘苦与共，风雨同舟。
　　营销一部经理赵亚娟办公室的电话整天都在忙碌着，在外展业的营销员们已经习惯了随时随地把他们所面临的问题，所受的委屈和签单后的欣喜告诉这位可亲的领导。有时，也会有刚开始展业的营销员受到了委屈，来她面前发一通脾气：“这活儿不是人干的，不干了。”赵亚娟不怒也不火，而营销员说是这么说，却没人能割舍下这个如家般温暖的团队，第二天又上路了。
　　呼玛县营业部经理马立明每天早上来到公司后的第一件事就是到每个科室询问和了解员工需要解决的困难。他不仅在上任一个月后就走遍了呼玛县的每个乡镇，而且对员工的身体和家庭都做了了解，员工们把他当自己家人一样信任，他也把员工的困难当作自己的困难尽心尽力去解决。今年１０月底，呼玛营业部实现保费收入１２３８万元，占全年任务的１０７％。
　　真情换得了群众的信任，信任促进了业务的发展，发展带来了经济效益，一个良性循环的展业环境初步形成。大兴安岭人终于认可了这支年轻的队伍，以致于他们见了穿蓝色制服的人都会习惯性地问一句：你是在人寿保险公司工作吧?
　　白桦凭借积蓄在自身体内奔腾不息的热情在高寒中终于呈现出了淡淡的绿意。

　　高寒冰封不住绿色

　　白桦树千百年来与高寒顽强抗争，也许只为的是能用自己的绿色为驻守在高寒禁区的人们献上一份温暖的祝福。
　　大兴安岭有位营销员说：“保险是爱的事业，一个没有爱，不讲奉献的人，不配做保险事业”。他们在这样说着也在这样做着―――
　　去年１２月９日，漠河县营业部的营销员王玉梅和张兰兰拿着在漠河乡展业签得的５０００多元的保单，坐上了回县城的客车。中午１１点钟天下起了大雪，走到半路的客车为了安全起见，准备原路返回。王玉梅和张兰兰犹豫了，她们给保户承诺的保单可是１０日就要生效的，如果随客车返回漠河乡，那保单根本不可能在明天送回营业部生效。望望漫天的飞雪，心一横，她们下了车决定步行回城。在大兴安岭的雪中行走你体会的不是浪漫，零下四十多度的严寒足以把你的全部幻想掩盖，更何况举目望去四处荒无人烟，但她们愣是在没膝的大雪中，你拽我，我拽你，挪了２０多公里，直到下午５点多才回到营业部。当公司员工看到这两个刚刚２０出头的姑娘顶着白雪在夜幕中疲惫地归来时，都心疼得哭了，毕竟她们在这些老员工的眼里也只不过是个半大的孩子啊。但她们说，我们承诺了１０号保单生效再难也得做到，这是信誉。

　　１９９９年元旦那天，晚上１０点钟，保户王某给塔河县营销员李厚荣打来电话，说出车祸受了伤，问怎么赔付。第二天一大早李厚荣就买了一袋水果前往２００公里之外的樟岭去看望和了解情况。不料，中午王某的伤势加重，不幸逝世。尽管下午还有保户约好要签单，但李厚荣还是留了下来，整整三天李厚荣都陪伴在保户家属的身边。送走逝者，她马不停蹄地协助公司为他们办理赔款，仅用三天，她就把赔款送到了受益人手中。在这一个星期里，李厚荣没有做一份单子。事后，她这样说：“尽管有时我只能帮他们擦去腮边的泪水，但我用我真诚的服务，赢得了保户对公司、对寿险、对我本人的信任。”从此，这位保户所在的樟岭林场９０％的人都在她那儿办了保险，她成了他们最可信赖的朋友。
　　生命的可贵毋庸置疑，而在高寒禁地曾与死亡擦肩而过的大兴安岭寿险员工却仍在前行。

　　塔河营业部经理张亚琴率领副经理和两名女业务员在到农场收保费返回的途中，吉普车在蒙克山至瓦拉干林场的路段发动机出了毛病，不能前行。夜色如墨，百里无人家，在密林深处手机没有信号。零下４０多度的奇寒无情地穿透着车身，而她们只能寄希望于来往的车辆。时间一点一点的过去，车内的温度已经和车外没什么区别了。四个女同志在车上折腾着，坐下吧，冻膝盖；跪下吧，又冻屁股。终于有一束灯光向她们所在的方向移动，但那车只是减了一下速，就冲了过去。夜里十一点时，她们几乎已经绝望。为了分散大家的注意力，张亚琴要求每个人讲一个笑话，笑话不停地讲，但谁都没有笑，奇寒袭击下已经十二个小时没吃任何东西的她们已经感觉到死亡的逼近。午夜十二点，她们终于又看到了行驶在远处的一束光线。张亚琴果断的说：“生死在此一举了，咱们五个人手拉手站到路中央，我们宁愿让车撞死也不能在这等着冻死。”路上积雪成冰，五人手拉手站成一排。车停下来了，司机下来说：“你们不要命了?”张亚琴边道歉边说：“师傅，你把我们撞坏了胳膊，撞坏了腿，我们总算能活着，你要不停下来，我们只有死路一条了。”她们终于得救了。

　　这样恶劣的自然环境在八万里兴安不足为奇，他们的艰辛在大兴安岭的寿险营销队伍中平常得就如漫漫林海中的一棵树。
　　他们似一棵棵白桦，在严寒中向上顽强生长，最终成了木，成了林，成了森林，求的只是能用自己在冰雪中积蓄来的粗壮和绿荫为大兴安岭人遮些风，挡些雨。
　　严寒年复一年，他们不能也不会停歇。大兴安岭国寿人背负起“成己为人，成人达己”这一闪光的信念又开始了一段新的征程。
　　白桦树的叶子黄了绿，绿了黄，多少年来不管遇到多大的灾害始终以树的形象扎根在这片黑土地里，我们有理由相信白桦的精神是可以征服一切困难的，也有理由相信高寒禁地的白桦林的将来会比现在我们看到的更加蓬勃向上!

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