刘朝霞从１９９６年５月踏入保险业开始，便全情投入，把寿险当成事业般用心经营，把客户当成上帝般贴心服务。她专心钻研保险知识，热心对待每一位客户，灵活掌握销售技巧，因她的勤奋、积极和主动，很快得到了众多客户的接受，并取得了良好的业绩。

　  ２０００年，刘朝霞提出了“既做第一，又求惟一”的目标，以“理念先行，服务领先”为指导思想，设立了全国首家“朝霞理财服务中心”，利用上万名客户资源，通过“朝霞客户俱乐部”、“朝霞理财网站”、出版“朝霞理财”杂志、“特邀顾问团”等实现与客户互通互动、资源共享，真正为客户和团队创造了可用价值。

　  ２００３年，中国人寿深圳分公司为了表彰刘朝霞８年来一如既往地创造佳绩，用心服务客户，特授予她“特区国寿保险皇后”的称号。