合泰保险超市自2004年正式挂牌成立至今，已经获得20多家保险公司的百余种保险产品的代理权。通过门店式的经营，向地铁沿线写字楼里的白领阶层提供“咨询—投保—理赔”的一站式服务。

　　此前，合泰保险超市在世界广场、人民广场、江苏路和世纪公园，总共设有4家门店，上海合泰保险部门经理王晓林认为，超市的店铺选址都集中在人流量较多的地铁附近，不仅是为了方便消费者购买，而且具有很好的视觉到达率，是很好的品牌宣传方式。如今的世界广场店，虽然没有原来百余平方米的营业大厅，但新店更符合保险超市对位置与客流的要求。

　　不过，保险超市的运营成本很高，平均每家店的月租金就要数千元，还要加上一定的人力成本。门店开设并没有带来业务大发展，据悉，即便是经营情况较好的门店，每月也就十几笔业务，且多为意外险、家财险等小金额业务，这样，当然只能勉强实现收支平衡。

　　每次上下班必经此店的胡先生说出其中原委：由于江苏路站周围分布的高档小区较多，因此乘坐地铁出行的人流也就有限。而这家超市卖的是看不见、摸不着的保险产品，即便在下班高峰期也没几个人愿意驻足，平时的生意就更显冷清了。

　　某保险公司中介部负责人认为，保险超市能为消费者提供一个宽松自由的投保环境，但国内保险消费目前仍然以被动为主，而保险商品的好坏更是无法凭一眼就能辨别；同时，保险超市的影响力不够，除了乘坐地铁的部分人群，很少有人知道上海还有这样的保险超市。同是新生的保险销售渠道，保险超市相比较于保险电子商务或车险销售平台，不论是客户的认同度，还是实际的业务收入，目前都不在一个量级上。

　　显然，保险超市历经三年步履蹒跚的发展，已经进入需要调整经营思路的关键阶段，亟需扩大业务量。据知情人士透露，依靠现有的门店，发展一部分代理人队伍，可能是合泰保险超市即将走的一步战略调整棋。 (袁 方)