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保险公司应给自身诚信上“保险”
来源: 更新时间:2007-04-26
理赔服务不及时,在投保过程中进行误导,这些少数保险公司最令消费者头痛的行为将受到法律严惩。“保险法的修改工作已经启动,对不诚信行为的惩罚将被纳入法律范畴。”中国保险监督管理委员会一位负责人4月9日在郑州透露。
他是在全国保险行业协会秘书长联席会议上说这番话的。此次会议的一个主要议题就是抓住行业的热点和难点,探讨如何加强保险行业的诚信建设。据这位负责人介绍,目前一些地区、公司经营造假、误导欺诈、服务质量低下等失信问题相当严重,人民群众特别是被保险人反应强烈。“有关领导已经将保险机构不诚信问题提升到行业不正之风的高度。”
据他透露,中国保险行业协会正在研究制定行业服务标准。“保险公司必须给诚信上保险,否则失去的将是老百姓对整个行业的信任。”一位与会代表说。
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