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何静芝:搞好行业自律 促进和谐社会建设
来源:解放日报 更新时间:2007-06-29
上海市保险同业公会会长 何静芝
保险是风险管理的方法和手段,同时又是一种社会互助机制,体现了“人人为我、我为人人”的良好风尚。保险业在其产生和发展过程中所体现出来的以上这些基本职能,符合建设和谐社会的基本内涵。上海市保险同业公会致力于保险业的健康发展,努力消除保险业发展中的一些不和谐因素,不断提升保险业为社会和人民生产生活服务的水平,为和谐社会建设作出应有的贡献。
加大保险宣传与保险知识普及的力度
保险在新时期的功能与作用包括风险补偿、资金积累和社会管理,同业公会围绕这三大功能来开展宣传工作,把保险最本质的保障功能作为宣传重点,改变以往保险宣传偏重投资而忽视保障功能的状况。
同业公会组建了宣传委员会,2006年3月,公会组建了上海市保险行业志愿者队伍,为上海市民在一定时间和范围内提供保险咨询服务。今后,公会将围绕建设和谐社会这一主题,不断加大宣传保险基本功能的力度,在上海“四个中心”建设中作出积极的贡献。
积极为保险业的发展营造良好的外部环境
同业公会搭建政府监管部门、社会以及会员单位之间的桥梁纽带,积极发挥沟通、协调的职能,建立了机动车辆联合信息平台;与医疗、社保部门开展信息资源合作,推进多层次医保、社保体系的构建。
在业内的沟通合作方面,公会积极搭建专门的信息平台,组织会员公司进行业内信息资源的共享,充分提高保险行业防范风险的能力,降低会员单位在风险防范上的成本投入,从行业整体角度提高风险防范意识。
继续推进诚信体系的建设,搞好行业自律 2004年,同业公会与上海资信有限公司开展合作,构建起了营销员个人执业信用信息系统,在一定程度上遏止了营销员展业中不诚信行为发生的频率。公会还积极探索其他保险诚信体系的构建,如客户诚信档案,投保企业诚信档案的建立等。
同时,同业公会在全国范围内率先成立了保险合同争议人民调解委员会,解决因保险合同理解问题所引发的一些信访、投诉之类的矛盾和纠纷,避免了保险纠纷的进一步激化,维护了上海保险业的声誉和被保险人的利益。
同业公会出台了代理人资格管理、对严重违纪违规代理人实施业内通报、加强对代理人流动管理等一系列办法,组织会员公司签定了《上海市寿险公司不正当增员自律公约》、《新型寿险业务服务承诺》及《上海市财产保险公司机动车保险自律公约》。
同业公会将继续围绕建设和谐社会这一主题,扩大服务范围,建立更加规范的行业协会工作制度,努力提高行业协会的使命感、责任感,承担起新时期又快又好发展保险业的重任。
(佚名)
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