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中国保监会要求加强保险中介业务管理
来源:上海青年报 更新时间:2007-10-08
保监会昨日发文要求各寿险公司、养老保险公司、健康保险公司加强保险中介业务管理,以防范保险诈骗。保监会指出,最近发现因保险公司内部管理不善导致个别保险代理机构在代理合同终止后,未经保险公司许可,擅自使用保险公司未收回的宣传材料、重要单证,违法开展保险业务,严重损害了投保人和被保险人的合法权益,扰乱了保险市场秩序。
保监会要求加强保险公司自身内部管控,各公司要建立健全各项内部管控制度,同时加强对代理渠道的管理。各公司委托保险代理机构代理业务,不得委托非法的保险代理机构,也不得通过代理机构变相超范围经营业务。
据统计,截至今年6月底,全国共有170万的保险营销员,其实现的保费收入接近总保费收入的44%。但他们并不是保险公司的雇员,没有底薪,无权享受社保福利等,这种困境使得部分营销员只注重业务数量增长,导致保险业整体的服务水平和质量难以得到保证。而从长远看,最终被伤害的是整个保险业的前景以及社会的利益。
为此,保监会要求保险公司规范保险营销团队管理,严格执行持证上岗制度。同时,完善团队管理制度,规范增员管理,规范押金管理制度。对保险营销人员维护其计酬制度的知情权,并落实岗前培训和后续教育培训。公司应当保证保险营销人员完成不少于80小时的岗前培训,每年接受累计不少于 36小时的后续教育,并对培训内容的合法性和真实性负责。此外,公司应建立健全保险营销人员的管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销人员的个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容。
(张东红)
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