昨日，上海保监局公布的信访投诉显示，今年2月份，上海保监局共收到投诉132件，其中排名三位的为：中国人民财产保险公司上海市分公司，中国平安上海分公司，中国人寿上海市分公司。
此外，上海保监局还公布了去年保险信访情况。据悉，2007年上海保监局收到信访投诉945件次，同比上升58.82％。其中，涉及保险合同理赔、退保、续保等问题的占59％，涉及保险机构违规经营问题的占比15％。车险理赔、分红险产品销售误导以及保险公司骗招营销员是保险投诉相对集中的问题。相关人士指出，目前，部分保险公司在团体业务中违规退保和给付的现象还比较严重，投连险销售过程中过多的强调收益率，风险提示不到位，误导的问题仍然存在，影响了行业形象。
（孙玉） |
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