“理赔服务监督卡”内容包括：查勘员姓名、联系电话、服务监督电话、理赔咨询电话、全国统一服务热线和六项服务承诺，卡的背面特别注明了“欢迎登陆WWW.95590.CN网站实时查询您的赔案状态”字样。与监督卡同时推出的还有《保险事故人员伤（亡）抢救治疗索赔提示函》。