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保监会要求全力做好灾后理赔

来源：证券时报更新时间：2008-05-23

今年国内保险业发展面临严峻挑战　　昨天举行的保险业抗震救灾工作会议上，保监会主席吴定富表示，在连续遭遇年初的雨雪冰冻灾害和四川汶川大地震两场特大自然灾害后，我国保险业今年将面临严峻形势。　　吴定富指出，从今年1-4月份的情况看，全国实现保费收入3797亿元，同比增长50%，总体上保持了较快的发展速度。“但也存在一些严峻的挑战。1月份南方发生低温雨雪冰冻灾害，最近四川又发生特大地震。南方雨雪冰冻灾害保险业已经赔付近50亿元，预计今年的保险赔付将大大超过往年。与此同时，今年资本市场的形势发生了很大的变化，保险投资收益下滑。” 　　针对赔付增加、收益降低的情况，吴定富要求，保险业必须坚持“两手抓”的工作思路：一方面要把参与抗震救灾作为保险工作最重要最紧迫的任务，另一方面要全面贯彻落实各项工作部署，促进行业又好又快发展，为抗震救灾提供坚强有力的保障。　　吴定富指出，这次地震是新中国成立以来破坏性最强的一次地震，也是我国保险业经历的最严重自然灾害，保险业抗震救灾和理赔工作十分繁重。保险业要全力以赴做好保险理赔服务，为安置受灾群众和促进灾后重建做出应有的贡献。　　“各保险公司主要负责同志要切实承担起领导责任，确保理赔工作万无一失，不允许出现一例损害投保人利益的事件发生，要尽全力让灾区所有投保人感到满意，绝不允许出现应赔不赔、无理拒赔、惜赔拖赔的现象。保险监管部门要切实加强灾害理赔工作的监管，切实保护被保险人利益，同时防止理赔过程中出现恶意炒作、恶性竞争，甚至利用理赔贬损其他公司的情况。”他说。　　针对地震灾害中出现的一些特殊情况和新的技术性问题，吴定富强调，各保险机构在理赔过程中要讲诚信，积极承担社会责任。此外，保险业要对行业发展保持清醒的头脑，按照“速度、效益、诚信、规范”八字方针的要求，着力解决好四个方面的问题：一是下大力气调整产品结构、优化区域结构、完善市场结构，以结构的调整带动保险业发展方式的转变，为长远发展打下比较坚实的基础；二要特别注重在加强公司内控制度建设上狠下功夫，切实提高保险公司管理水平；三要注重通过内部挖潜，改善业务质量，提高经营水平，有效降低经营成本从而提高经营效益；四要把防范化解保险风险放在更加突出的位置，重点防范资金运用风险和部分保险公司偿付能力不足风险，确保行业健康安全发展。（徐涛）

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