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保监会主席吴定富表示被保险人失踪先赔偿一半

来源：成都商报更新时间：2008-05-31

四川保险业抗震救灾工作汇报会昨日在蓉举行，中国保监会主席吴定富出席会议并做了重要讲话。　　他强调，当前做好保险抗震救灾工作的核心就是杜绝各类拖赔、欠赔、惜赔现象的发生。为此，中国保监会和灾区保监局将向社会各界公布理赔服务举报电话。　　吴定富表示，随着抗震救灾和灾后重建的逐步深入，保险查勘工作将全面展开，任务更加繁重。为切实保护被保险人合法权益，保监会决定在成都成立由各主要保险公司总公司分管理赔工作负责人参加的地震灾害保险理赔工作小组，负责指导、协调灾区理赔工作。各保险公司要抽调人员，保证理赔人员、资金、保障措施到位。　　公布投诉电话接受监督　　针对目前的特殊情况，保险业将掌握怎样的理赔原则？吴定富告诉记者，保险业应坚持“重合同，守信用”的原则，凡属于保险责任的，要应赔尽赔。对于有争议的，应作出有利于客户的解释。　　吴定富还向记者介绍了几种特殊情况下的理赔思路：“对于被保险人全家遇难的，保险公司应按理赔程序和继承法，主动寻找受益人，直到找到保单合法受益人并予以给付；对被保险人失踪的，按照当地政府提供的失踪人员名单，保险公司先行赔付保险金额的一半，一旦确认死亡即全额赔付；对于保单损毁或灭失的，如果申请人提供的基本信息与保险投保资料相符，保险公司将无保单受理。” 吴定富表示，为加强对保险理赔工作的监督，保监会将向社会公布投诉电话：中国保监会 010－66071530；四川保监局：028－86268325、13880040113。欢迎社会监督。　　建立巨灾保险制度刻不容缓　　数据显示，目前地震损失超过千亿元，而目前保险赔付仅1.35亿元。保险赔付与损失的巨大反差，除开当地投保率低的因素，学术界对巨灾保险的呼声日益强烈。　　对此，吴定富表示赞同。他说，中国是个灾害频发的国家，从年初的南方雨雪灾害到现在的四川地震灾害，都使得国家经济遭受巨大损失。“我认为，在中国建立巨灾保险制度已经到了刻不容缓的地步。”吴定富称，巨灾保险的模式应该是政府主导，保险公司积极参与，接下来，保监会将向有关部门汇报，推动巨灾保险制度尽快提上日程。（刘锋）

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